Términos y Condiciones
AICROO SOFTWARE S.L.
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma Aicroo y sus módulos —incluidos CloserAI (finanzas), Humanus (personas), Kronos (tiempo) y Agora (ventas)—, junto con las API, la documentación y los servicios relacionados (el «Software»).
El Software es proporcionado por AICROO SOFTWARE S.L. («Aicroo», «nosotros»), sociedad constituida en España con domicilio social en Avenida Gregorio Peces Barba, 1, 1.1.C05, 28919 Leganés, Madrid, España, y correo de contacto info@aicroo.com.
Al crear una cuenta, obtener una clave de API o utilizar de cualquier otro modo el Software, la persona u organización que lo haga (el «Cliente», «usted») acepta estos Términos. Si utiliza el Software en nombre de una organización, confirma que está autorizado para obligarla.
2. El Software se proporciona «tal cual»
El Software es una plataforma headless y API-first que ofrece modelos de datos, flujos de trabajo y bloques de automatización. Es únicamente una herramienta técnica. Se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud, disponibilidad o no infracción, en la máxima medida permitida por la ley.
No garantizamos que el Software funcione de forma ininterrumpida, libre de errores o segura, ni que satisfaga sus requisitos o produzca un resultado concreto.
3. Su responsabilidad en materia de RR. HH., contabilidad y cumplimiento legal
El Software le ayuda a gestionar información; no ejecuta, sustituye ni garantiza las funciones subyacentes de recursos humanos, nóminas, contabilidad, fiscalidad, finanzas o cumplimiento normativo de su organización.
Usted es el único responsable de:
- Decidir cómo configurar y utilizar el Software y cualquier agente de IA o integración conectado a él.
- Diseñar, implementar, revisar y validar sus propios procesos de recursos humanos (contratación, contratos, tiempo de trabajo, ausencias, despidos y cumplimiento de la normativa laboral y de prevención).
- Diseñar, implementar, revisar y validar sus propios procesos de contabilidad, teneduría de libros, facturación, nóminas y fiscalidad, incluidas las declaraciones o informes exigidos por la ley.
- Asegurar que los resultados, cálculos, registros y automatizaciones generados con el Software sean correctos, completos y conformes con la legislación que le resulte aplicable.
- Verificar y aprobar cualquier acción antes de confiar en ella, incluidas las acciones sugeridas o ejecutadas por un agente de IA.
El Software puede generar sugerencias, borradores, cálculos o acciones automatizadas. Estos no constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, contable, financiero ni laboral, y deben ser revisados de forma independiente por usted y, cuando proceda, por un profesional cualificado. Usted sigue siendo la parte legalmente responsable de sus operaciones, registros y obligaciones frente a empleados, autoridades y terceros.
4. Licencia y uso aceptable
Con sujeción a estos Términos, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Software con fines internos de su negocio.
Usted se compromete a no: revender, sublicenciar o distribuir el acceso al Software sin nuestro permiso por escrito; realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente salvo en lo permitido por la ley; utilizar el Software de forma ilícita o para infringir derechos de terceros; ni interferir en la seguridad o integridad del Software.
Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales y claves de API y de toda la actividad realizada a través de su cuenta.
5. Disponibilidad y cambios
Realizamos esfuerzos razonables para mantener disponible el Software, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o discontinuar la totalidad o parte del Software y actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se notificarán por medios razonables; el uso continuado tras los cambios implica su aceptación.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio u oportunidades de negocio, derivados o relacionados con el Software.
- No seremos responsables de ninguna decisión, cálculo, declaración, actuación laboral, asiento contable u otro resultado que usted o sus agentes de IA adopten o ejecuten utilizando el Software, ni de los actos u omisiones de cualquier servicio de terceros que conecte a él.
- Nuestra responsabilidad total acumulada derivada o relacionada con el Software y estos Términos no excederá de las cantidades efectivamente abonadas por usted a Aicroo por el Software durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho que origine la reclamación.
Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluida la derivada de dolo o culpa grave.
7. Indemnización
Usted se compromete a mantener indemne a Aicroo frente a cualquier reclamación, pérdida o responsabilidad (incluidos los honorarios legales razonables) derivada de su uso del Software, de sus datos o del incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable.
8. Protección de datos
Cada parte cumplirá la normativa de protección de datos aplicable, incluidos el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Cuando tratemos datos personales por su cuenta como encargado del tratamiento, lo haremos siguiendo sus instrucciones y en el marco de un acuerdo de encargo de tratamiento. Nuestro tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad.
9. Duración y terminación
Estos Términos se aplican mientras utilice el Software. Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple estos Términos o utiliza el Software de forma que genere riesgo. Usted puede dejar de utilizar el Software en cualquier momento. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (incluidas las secciones 2, 3, 6, 7 y 10) permanecerán vigentes.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Madrid (España), salvo que una norma imperativa de consumo u otra ley disponga lo contrario.
11. Contacto
Las preguntas sobre estos Términos pueden dirigirse a info@aicroo.com.